La multimedia se refiere a la integración de texto, gráficos, audio, video y animación en un solo documento, como el vídeo, animación y el sonido incorporado a una página web. La multimedia informática a menudo posee la característica añadida de la interactividad. Por ejemplo, cuando desarrollados una aplicación con determinados contenidos y permitimos que sea el usuario el que decida en qué orden y momento quiere acceder a cada uno de los recursos de la misma, pausar o rebobinar un vídeo, subir o bajar el volumen o utilizar los hipervínculos que contenga el texto.
El paso de la multimedia aplicada en cd-rom y dvd’s a la web fue posible gracias a la llegada de procesadores rápidos, los formatos multimedia para las diferentes plataformas y la incorporación de características multimedia a las herramientas de navegación web.